Utilizando nuestro conocimiento, experiencia y metodología, podemos apoyar a su empresa de una forma integral y personalizada al cumplimiento de sus objetivos comerciales y publicitarios. Formulamos soluciones prácticas y aplicables a sus necesidades, ya sea que busque posicionar su marca, incrementar sus ventas o llegar a nuevos clientes. Específicamente, ayudamos a nuestros clientes en las siguientes áreas de experiencia:
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Organización de eventos:
Ponemos nuestra experiencia a su servicio para organizar el tipo de evento que requiere para cumplir con sus necesidades comerciales y publicitarias. Organizamos congresos, convenciones, eventos de match-making o citas programadas, conferencias, lanzamientos de productos, etc.
Generación de leads (B2B) o (B2C):
Generamos prospectos para su empresa de acuerdo al perfil que su negocio o táctica de venta requiera. Ejemplo: Cliente final, mayorista, distribuidor, comercializador, socios comerciales, etc.
Campañas de e-mailing, telemarketing y/o correo dirigido:
Realizamos la campaña que su empresa necesita para llegar a su mercado meta. Lo importante es que nos adaptamos a sus requerimientos, podemos realizar campañas masivas o enfocadas a un determinado perfil de cliente o segmento. Ejemplo: Nivel de puesto, tipo de industria, ubicación (Estado o ciudad).
Generación de encuestas telefónicas y/o electrónicas:
Para redondear o enfocar mejor su campaña, realizamos encuestas telefónicas y/o electrónicas para que pueda conocer las expectativas de su mercado meta, las necesidades de sus clientes y/o prospectos o bien medir el grado de satisfacción de sus clientes actuales, servicio de post-venta, etc.
Imagen y Diseño:
Lo apoyamos a impulsar la imagen de su negocio, táctica comercial y/o publicitaria por medio del diseño y conceptualización de los siguientes servicios:
- Anuncios, banners y presentaciones empresariales en flash
- Publicaciones electrónicas
- Realización de Boletines / Newsletters
- Logotipos, folletería, flyers y pósteres
Consultoría:
Le apoyamos a definir e implantar en su empresa el modelo comercial que más se adapte a sus necesidades para que pueda lograr mejores resultados:
- Gestión Comercial: Realineamos su proceso de ventas dependiendo del canal del que se trate, sea call center, atención en sucursal, visita, etc. Abarcamos desde la prospección hasta el seguimiento y cierre de la venta.
- Definición de mercado objetivo / Segmentación: Generar un conocimiento a profundidad de los clientes a nivel de comportamientos, hábitos y preferencias es elemento básico de supervivencia en los mercados competidos y versátiles actuales. A su vez entendiendo lo que valoran los clientes de sus productos, se pueden generar propuestas diferenciadas que incrementen la satisfacción de los mismos, eliminando los elementos de su producto que no aporten un valor agregado.
- Servicio de post-venta, fidelización y retención de clientes: Para lograr el crecimiento de su empresa es indispensable que además de atraer nuevos clientes, se busque que los actuales continúen siéndolo e incrementen el número de productos que adquieren con usted, por lo que lo apoyamos a definir estrategias que le ayudarán a incrementar su satisfacción para incrementar su porcentaje de retención de clientes y venta cruzada.
Todo proceso queda implementado con los indicadores necesarios para que pueda darle seguimiento a los resultados en tiempo y forma.
Representación de marcas:
Nos podemos convertir en un importante brazo en su estrategia comercial, con gusto podemos representar a su empresa y/o productos en punto de venta, eventos públicos como exposiciones y ferias, además ante clientes o proveedores.
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